LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi bos188 Untuk Malaysia

Dasar Privasi bos188 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data akaun, peranti, kuki serta semakan bayaran apabila anda membuka akaun di wilayah yang disokong. Kami menulis halaman...

Data akaunKuki lamanSemakan bayaranHak aksesSokongan Malaysia
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
bos188 Dasar Privasi bos188 Untuk Malaysia

Cara Kami Melindungi Data Akaun

Dasar ini terpakai apabila anda menggunakan bos188.co, membuka akaun, menyemak promosi yang tersedia, menghubungi sokongan, atau membuat transaksi melalui saluran yang kami paparkan. Kami mengumpul maklumat yang anda beri secara terus, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, rekod sembang, pilihan bahasa dan bukti transaksi jika diperlukan untuk semakan. Kami juga menerima data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, pelayar, masa log masuk

dan kuki sesi untuk melindungi akses akaun serta mengesan aktiviti yang luar biasa. Data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan dalam konteks padanan transaksi, pengesahan pembayaran dan rekod perakaunan dalaman. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, penyimpanan awan atau pihak berkuasa apabila diminta melalui proses sah, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan maklumat akaun, atau meminta salinan data tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun bos188. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi atau menukar rekod peribadi, kerana permintaan privasi perlu dipadankan dengan pemilik akaun yang sah. Masa tindak balas boleh berbeza mengikut kerumitan semakan dan keperluan undang-undang tempatan.

Team online

Sembang Langsung

Mulakan sembang daripada akaun bos188 anda dan nyatakan bahawa pertanyaan berkaitan Dasar Privasi. Pasukan kami akan menyemak identiti akaun sebelum menjawab permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman yang dibenarkan.

E-mel Privasi

Hantar e-mel dengan nombor akaun, masa transaksi berkaitan, dan jenis permintaan privasi yang anda mahu kami semak. Jangan sertakan kata laluan atau kod keselamatan dalam mesej e-mel.

Pusat Akaun

Gunakan tetapan akaun untuk mengemas kini nombor telefon, e-mel, kata laluan dan pilihan komunikasi yang tersedia. Sesetengah perubahan memerlukan semakan tambahan supaya rekod privasi kekal tepat.

AMALAN DATA

Kawalan Data Dalam Wilayah Disokong

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai dokumen hidup untuk operasi bos188, bukan teks umum yang dibiarkan tanpa semakan. Apabila aliran akaun, kuki, transaksi, atau alat sokongan berubah, kami menilai kesan terhadap data...

Pengumpulan Minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, menjaga akses, memproses transaksi dan menjawab sokongan. Jika maklumat tambahan diperlukan, kami akan jelaskan sebab permintaan sebelum rekod itu digunakan.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan akses yang kelihatan ganjil. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan kawalan akses, penyulitan penghantaran dan semakan log untuk mengurangkan risiko capaian tanpa izin. Jika aktiviti luar biasa dikesan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum tindakan akaun diteruskan.

Rekod Transaksi

Data transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan bayaran, penyelesaian pertikaian dan rekod kewangan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada kakitangan yang memerlukan rekod tersebut.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama perlu untuk akaun aktif, kewajipan perakaunan, keselamatan, dan penyelesaian pertanyaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, akses atau pemadaman data tertentu melalui saluran sokongan privasi. Kami menilai setiap permintaan berdasarkan identiti akaun, status rekod dan undang-undang tempatan yang berkaitan.

Soalan Dasar Privasi bos188

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa dan bukti transaksi jika diminta. Kami juga merekod data teknikal untuk keselamatan sesi dan pengesahan akses.

Data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertanyaan bayaran dan mengekalkan rekod kewangan. Kami tidak menggunakan butiran itu di luar tujuan yang dinyatakan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti akaun terlebih dahulu, kemudian memberikan data yang boleh dikongsi mengikut rekod kami dan undang-undang tempatan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, analitik asas dan pengesanan keselamatan. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi sekatan kuki tertentu mungkin mengganggu fungsi akaun atau proses log masuk.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan, seperti dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, penyimpanan awan atau pihak berkuasa melalui permintaan sah. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, keperluan keselamatan dan kewajipan perakaunan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan penggunaannya mengikut proses dalaman.

Masuk ke akaun untuk mengemas kini butiran yang tersedia, atau hubungi sokongan privasi jika medan itu terkunci. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum membetulkan rekod sensitif seperti nombor telefon atau transaksi.